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Consegna espressa

Condizioni generali di vendita

Versione del 08/03/2021

PREMESSA

Le presenti condizioni generali di vendita(di seguito le "Condizioni Generali") si applicano a qualsiasi acquisto effettuato da una persona fisica avente lo status di consumatore(di seguito il "Cliente") sul sito https://wethenew.com(di seguito il "Sito") presso WETHENEW, società per azioni semplificata, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Nanterre con il numero 838 122 034, con sede legale in 18 Rue Edouard Nieuport, 92150 Suresnes, Francia(di seguito il "Venditore" ).

IMPORTANTE : Qualsiasi ordine effettuato sul Sito implica l'accettazione senza riserve da parte del Cliente delle presenti condizioni generali.


1. DEFINIZIONI

I termini utilizzati di seguito hanno i seguenti significati in queste Condizioni di negoziazione della piattaforma:

  • "Cliente": indica il co-contraente del Venditore, che garantisce di essere un consumatore come definito dalla legge e dalla giurisprudenza francese. A questo proposito, è espressamente previsto che il Cliente agisca al di fuori di qualsiasi attività abituale o commerciale.
  • "Ordine": significa l'acquisto di Prodotti da parte di un Cliente dal Venditore sul Sito.
  • "Condizioni generali d'uso" o"CGU": si riferisce alle condizioni contrattuali messe a disposizione sulla homepage del Sito, al fine di regolare l'utilizzo del Sito da parte di qualsiasi Utente.  
  • "Condizioni generali di vendita" o"GTC":si riferisce alle presenti condizioni contrattuali che disciplinano la vendita del Prodotto da parte del Venditore attraverso il Sito.
  • "Spazio Cliente" : si riferisce all'interfaccia che permette al Cliente di accedere al suo spazio personale, in cui sono raggruppati tutti i dati forniti. L'accesso all'area clienti avviene tramite gli identificatori.
  • "Scheda Prodotto": indica la pagina che presenta l'offerta commerciale relativa a un Prodotto. La scheda prodotto è generalmente composta da una o più fotografie del prodotto, il prezzo, le caratteristiche del prodotto e tutte le informazioni richieste dalla legge.
  • "Identificativi": indica l'indirizzo e-mail e la password del Cliente, necessari per accedere alla propria Area Clienti sulla Piattaforma.
  • "Consegna" : si riferisce alla prima presentazione dei Prodotti ordinati dal Cliente all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'Ordine.
  • "Parti": al plurale, significa sia il Cliente che il Venditore. Al singolare, si riferisce a una delle due parti.
  • "Prodotto":si riferisce a tutti i Prodotti disponibili sul Sito.
  • "Territorio":significa tutti i territori in cui il Venditore effettua la consegna, cioè tutto il mondo tranne Russia, Algeria e Marocco.
  • "Venditore": si intende la società WETHENEW, una società per azioni semplificata, iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di Nanterre con il numero 838 122 034, con sede legale in 18 Rue Edouard Nieuport 92150 Suresnes, Francia.


2. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita dei Prodotti da parte del Venditore ai suoi Clienti.

Essi specificano in particolare le condizioni di ordine, pagamento, consegna e gestione di eventuali resi dei Prodotti ordinati dai Clienti.

Il Venditore non vende i Prodotti a professionisti, ma solo a consumatori o non professionisti, per i loro bisogni personali.

Il Venditore si riserva quindi il diritto di rifiutare ordini dello stesso Prodotto in grandi quantità.

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni, in particolare quelli applicabili alle vendite nei negozi o attraverso altri canali di distribuzione e marketing.


3. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito. Essi sono menzionati in fondo ad ogni pagina del Sito tramite un link e devono essere consultati prima di effettuare un ordine.

Le CG applicabili alla vendita sono quelle in vigore il giorno dell'Ordine. Le presenti CG prevalgono, se del caso, su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento contraddittorio.

Il Cliente dichiara di aver letto le presenti Condizioni Generali di Vendita e di averle accettate spuntando l'apposita casella prima di procedere al pagamento di un ordine di Prodotti effettuato sul Sito.


4. ACQUISTO DI PRODOTTI SUL SITO

Per acquistare un Prodotto, il Cliente deve avere almeno 18 anni e avere capacità giuridica o, se è minorenne, essere in grado di dimostrare l'accordo dei suoi rappresentanti legali.

Il Cliente sarà invitato a fornire informazioni che gli permettano di essere identificato compilando il modulo disponibile sul Sito. Il segno (*) indica i campi obbligatori che devono essere compilati affinché l'ordine del Cliente sia trattato dal Venditore.

Le informazioni che il Cliente fornisce al Venditore quando effettua un ordine devono essere complete, accurate e aggiornate. Il Venditore si riserva il diritto di chiedere al Cliente di confermare, con qualsiasi mezzo appropriato, la sua identità, l'idoneità e le informazioni fornite.


5. ORDINI


5.1.Caratteristiche del prodotto

Il Venditore si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei Prodotti sulle Schede Prodotto e le informazioni obbligatorie che il Cliente deve ricevere secondo la legge applicabile.

Il Cliente si impegna a leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un ordine sul Sito.

Se non espressamente indicato diversamente sul Sito, tutti i Prodotti venduti dal Venditore sono nuovi e autentici. Sono conformi alla legislazione europea in vigore e alle norme applicabili in Francia.

5.2.Procedura di ordinazione

Gli ordini per i Prodotti sono effettuati direttamente sul Sito. Per effettuare un ordine, il Cliente deve seguire i passi descritti di seguito:

5.2.1. Selezione del prodotto

Spetta al Cliente selezionare i Prodotti che desidera ordinare sul Sito, secondo le procedure seguenti:

Il Cliente seleziona i Prodotti che desidera ordinare cliccando sul/i Prodotto/i interessato/i e scegliendo le caratteristiche e le quantità desiderate, quindi li aggiunge al suo carrello.

Il Cliente può allora aggiungere al suo carrello tutti i prodotti che desidera.

5.2.2. Comandi

Una volta che i Prodotti sono stati selezionati e messi nel carrello, il Cliente deve cliccare sul carrello e controllare che il contenuto dell'ordine sia corretto. Se il Cliente non l'ha ancora fatto, gli sarà allora chiesto di identificarsi o di compilare i suoi dati se non desidera registrarsi sul Sito.

Una volta che il Cliente ha convalidato il contenuto del carrello e si è identificato / ha inserito i suoi dati di contatto, gli verrà presentato un modulo online compilato automaticamente che riassume il prezzo, le tasse applicabili e, se del caso, le spese di consegna.

Il Cliente è invitato a controllare i dettagli del suo Ordine e il suo prezzo totale e a correggere eventuali errori prima di confermare la sua accettazione. È responsabilità del Cliente controllare l'esattezza dell'ordine e notificare immediatamente alla società eventuali errori.

Il Cliente sceglie il metodo di consegna e poi il metodo di pagamento e viene reindirizzato a una pagina di pagamento sicura dove regola e conferma l'Ordine.
Gli ordini effettuati devono includere tutte le informazioni necessarie per elaborare l'Ordine.

5.2.3. Avviso di ricevimento

Una volta completati tutti i passi descritti sopra, il Cliente viene reindirizzato al Sito dove appare una pagina di conferma della convalida del suo Ordine.  

Una copia dell'avviso di ricevimento dell'Ordine sarà automaticamente inviata al Cliente via e-mail, a condizione che l'indirizzo e-mail indicato nel modulo di registrazione/ordine sia corretto.

5.2.4. Fatturazione

Il venditore emette una fattura. Il Cliente può accedervi cliccando sul link previsto a tale scopo e contenuto nella mail di conferma inviatagli per posta elettronica.

5.3.Data dell'ordine

La data dell'Ordine è la data in cui il Venditore conferma la ricezione dell'Ordine online. I limiti di tempo indicati sul Sito web iniziano a decorrere solo dada .

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esiste una controversia sul pagamento di un ordine precedente.


6. TASSI

I prezzi sono espressi in euro e includono tutte le tasse.

In particolare, i prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) al tasso applicabile alla data dell'ordine. Qualsiasi modifica del tasso applicabile può influire sul prezzo dei Prodotti a partire dalla data di entrata in vigore del nuovo tasso.

L'aliquota IVA applicabile è espressa come percentuale del valore del Prodotto venduto.

I prezzi tengono conto di eventuali sconti concessi dal Venditore sul Sito.
Questi prezzi sono fermi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, come indicato sul Sito.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Non includono le spese di spedizione, che sono fatturate in aggiunta per gli ordini effettuati al di fuori della Francia continentale. Le spese di consegna che possono essere applicate saranno indicate al Cliente prima di effettuare l'ordine.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, compresi questi costi quando sono applicabili.
I prezzi indicati sono validi, salvo in caso di errore grossolano. Il prezzo applicabile è quello indicato sul Sito alla data dell'ordine da parte del Cliente.


 

7.DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI

Il Venditore si impegna a consegnare il Prodotto alla data o nel periodo indicato al Cliente, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente.

L'indisponibilità di un prodotto è in linea di massima indicata sulla pagina del prodotto in questione. I clienti possono anche essere informati dal Venditore quando un prodotto è di nuovo disponibile.

In ogni caso, se il Prodotto è straordinariamente indisponibile, il Venditore si impegna ad informare il Cliente senza ritardo.

Se il Cliente decide di annullare il suo ordine di Prodotti non disponibili, sarà rimborsato di tutte le somme pagate per i Prodotti non disponibili al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto è stato risolto.


8. CONDIZIONI DI PAGAMENTO


8.1. Mezzi di pagamento

Il prezzo è pagabile in contanti, per intero il giorno dell'ordine da parte del Cliente, mediante pagamento sicuro, secondo le seguenti modalità:

  • Con carta di credito: Visa, MasterCard, Amex e altre carte di credito,
  • Con Paypal,
  • Con Apple Pay,
  • Da Alma,
  • Da Giropay,
  • Da Sofort,
  • Da Klarna pay later e Klarna Slice,
  • Da Bancontact,
  • Da iDeal.
I dati di pagamento sono scambiati in forma criptata dai fornitori di pagamento Mollie e PayPal.

8.2. Ritardo o rifiuto di pagamento

Se la banca si rifiuta di addebitare una carta o un altro mezzo di pagamento, il Cliente deve contattare il Servizio Clienti del Venditore per pagare l'ordine con qualsiasi altro mezzo di pagamento valido.

Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, opposizione, rifiuto o altro, la trasmissione del flusso di denaro dovuto dal Cliente risulti impossibile, l'ordine sarà annullato e la vendita automaticamente terminata.


9. CONSEGNE

I tempi di preparazione di un ordine e poi di emissione della fattura, prima della spedizione dei Prodotti in stock, sono menzionati sul Sito. Questi orari non includono i fine settimana e i giorni festivi.

Un messaggio automatico di posta elettronica sarà inviato al Cliente al momento della spedizione dei Prodotti, a condizione che l'indirizzo e-mail nel modulo di registrazione sia corretto.

I dettagli dei tempi di consegna sono indicati sul sito. In mancanza di qualsiasi indicazione o accordo sulla data di consegna, il Venditore dovrà consegnare il Prodotto senza indebito ritardo e non oltre trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto(articolo L. 216-1 del Codice del Consumo).

In caso di ordini multipli, i Prodotti ordinati possono essere consegnati in più rate.

Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra indicati. Tuttavia, queste scadenze sono date a titolo indicativo. Tuttavia, se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 30 giorni dalla conclusione del Contratto, per qualsiasi ragione diversa dalla forza maggiore o dalla colpa del Cliente, la vendita può essere annullata con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o con un documento scritto su un altro supporto durevole, se, dopo aver intimato al Venditore, nello stesso modo, di effettuare la Consegna entro un termine supplementare ragionevole, quest'ultimo non si è conformato entro questo termine.

Il contratto si considera risolto nel momento in cui il Venditore riceve la lettera o lo scritto che lo informa di tale risoluzione, a meno che il Venditore non abbia eseguito nel frattempo.
Il Cliente può risolvere immediatamente il contratto quando il Venditore rifiuta di consegnare il Prodotto o quando non esegue il suo obbligo di consegnare il Prodotto alla data o alla scadenza del periodo previsto nel primo paragrafo dell'articolo L. 216-1 e questa data o periodo costituisce una condizione essenziale del contratto per il Cliente. Questa condizione essenziale risulta dalle circostanze che circondano la conclusione del contratto o da una richiesta esplicita del Cliente prima della conclusione del contratto. (Articolo L.216-2 del Codice del Consumo).

Le somme pagate dal Cliente gli saranno allora restituite al più tardi nei quattordici giorni successivi alla data di annullamento del contratto, ad esclusione di qualsiasi compensazione o deduzione (Articolo L.216-3 del Codice del Consumo).

Le consegne sono effettuate da un vettore selezionato dal Venditore, all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine e al quale il vettore avrà facile accesso. 

Quando il Cliente si è assunto la responsabilità di utilizzare un trasportatore da lui stesso scelto, la consegna si considera effettuata nel momento in cui i Prodotti ordinati sono stati consegnati dal Venditore al trasportatore, che li ha accettati senza riserve. Il Cliente riconosce quindi che è responsabilità del trasportatore effettuare la consegna e non avrà alcun ricorso contro il Venditore in caso di mancata consegna della merce trasportata.

Il Venditore è responsabile fino alla consegna del Prodotto al Cliente.

Il Cliente è tenuto a controllare lo stato dei Prodotti consegnati. Nel caso in cui il pacco sia danneggiato, il Cliente è invitato a rifiutare il pacco e a dichiarare il suo rifiuto per iscritto. 

L'acquirente ha un periodo di tre (3) giorni dalla data di consegna per notificare al trasportatore e al venditore qualsiasi danno o perdita parziale constatata durante la consegna. Dopo questo periodo, i prodotti saranno considerati conformi e privi di qualsiasi difetto apparente e nessun reclamo sarà validamente accettato dal Venditore.

Il Venditore rimborserà o sostituirà, nel più breve tempo possibile e a sue spese, i Prodotti consegnati per i quali i difetti di conformità o i vizi apparenti o nascosti saranno stati debitamente provati dal Cliente, alle condizioni previste negli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e quelli previsti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita (vedi garanzie, in particolare).


10. TRASFERIMENTO DEL RISCHIO

Indipendentemente dalla data di trasferimento della proprietà dei Prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e di deterioramento relativi agli stessi sarà effettuato solo nel momento in cui il Cliente prende possesso fisico dei Prodotti. I prodotti viaggiano quindi a rischio del venditore.


11. DIRITTO DI RECESSO

In conformità con le disposizioni legali in vigore, il Cliente dispone di un periodo di quattordici giorni dal ricevimento del Prodotto per esercitare il suo diritto di recesso dal Venditore, senza dover giustificare le sue ragioni o pagare alcuna penale, ai fini del cambio o del rimborso.  

A tal fine, il Prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla notifica al Venditore della decisione del Cliente di recedere dal contratto all'indirizzo comunicatogli dal Venditore quando il Cliente ha espresso la sua intenzione di restituire il Prodotto.

Se il Cliente ha ordinato diversi Prodotti tramite un unico ordine che dà luogo a diverse consegne (o nel caso di un ordine per un singolo PRODOTTO consegnato in più lotti), il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui il Cliente, o una terza parte diversa dal vettore e designata dal Cliente, prende possesso fisico dell'ultimo bene.

Il Cliente sarà responsabile solo del deprezzamento del bene risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del Prodotto. In altre parole, il Cliente ha la possibilità di testare il Prodotto, ma può essere ritenuto responsabile se effettua manipolazioni diverse da quelle strettamente necessarie.

Il Cliente può esercitare il suo diritto di recesso con qualsiasi dichiarazione inequivocabile che esprima la volontà di recedere inviata per e-mail all'indirizzo [email protected].

Lo scambio o il rimborso del/i Prodotto/i restituito/i sarà effettuato dal Venditore alle condizioni dettagliate nella politica dei resi accessibile qui.


12. IMBALLAGGIO

I Prodotti saranno imballati in conformità con gli standard di trasporto applicabili al fine di garantire la massima protezione dei Prodotti durante la consegna.

I clienti si impegnano a rispettare le stesse norme quando restituiscono i prodotti alle condizioni stabilite nell'articolo 11 - Diritto di recesso.


13. GARANZIA

Oltre alle garanzie commerciali che il Venditore può offrire per alcuni Prodotti, tutti i Clienti beneficiano di garanzie "legali", per tutti i Prodotti, che sono dettagliate qui di seguito, conformemente all'articolo L.111-1 del Codice del Consumo.

Articolo 13.1. Garanzia di conformità

Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo francese: "Il venditore consegna un bene conforme al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna.
Egli è anche responsabile di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima era di sua competenza in base al contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità
.

Articolo L.217-5del Codice del Consumo francese: "I beni sono conformi al contratto:
1° Se sono adatti all'uso che ci si aspetta da beni simili e, se del caso:
- se corrisponde alla descrizione data dal venditore e ha le qualità che il venditore ha presentato al compratore sotto forma di campione o modello;
- se ha le qualità che un compratore può legittimamente aspettarsi in considerazione delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° O se ha le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o è adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dal compratore, portato a conoscenza del venditore e accettato da quest'ultimo.

Il Venditore può essere responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna e dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima è stata messa a suo carico o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.

L'azione risultante dalla mancanza di conformità si prescrive in due (2) anni dalla consegna del Prodotto (Articolo L.217-12 del Codice del Consumo)

In caso di difetto di conformità, il Cliente può richiedere la sostituzione o la riparazione del Prodotto, a sua scelta. Tuttavia, se il costo della scelta del Cliente è chiaramente sproporzionato rispetto all'altra opzione, tenendo conto del valore del Prodotto o dell'entità del difetto, il Venditore può procedere a un rimborso, senza seguire l'opzione scelta dal Cliente.

In caso di impossibilità di sostituzione o riparazione, il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo del Prodotto entro trenta (30) giorni dal ricevimento del Prodotto restituito e in cambio della restituzione del Prodotto da parte del Cliente all'indirizzo comunicatogli dal Venditore quando il Cliente ha espresso la sua intenzione di restituire il Prodotto. Infine, il Cliente è esonerato dal provare l'esistenza di un difetto di conformità del Prodotto durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del Prodotto, ad eccezione dei beni di seconda mano per i quali questo periodo è fissato a sei (6) mesi. (Articolo L. 217-7 del Codice del Consumo)

Si precisa che questa garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale concessa, se esiste, sui Prodotti.

Articolo 13.2 Garanzia per i difetti nascosti

Il Venditore è vincolato dalla garanzia per i difetti nascosti nel Prodotto venduto che lo rendono inadatto all'uso per il quale è stato destinato, o che riducono questo uso in misura tale che il Cliente non lo avrebbe acquistato, o avrebbe solo dato un prezzo inferiore per esso, se fosse stato a conoscenza di essi. (Articolo 1641 del Codice Civile)

Questa garanzia permette al Cliente che può provare l'esistenza di un difetto nascosto di scegliere tra il rimborso del prezzo del Prodotto se viene restituito e il rimborso di una parte del suo prezzo, se il Prodotto non viene restituito.

In caso di impossibilità di sostituzione o riparazione, il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo del Prodotto entro trenta (30) giorni dal ricevimento del Prodotto restituito e in cambio della restituzione del Prodotto da parte del Cliente al seguente indirizzo WETHENEW, 18, rue Edouard Nieuport, 92150 Suresnes.  

L'azione risultante dai difetti di ridifesa deve essere intentata dal cliente entro due (2) anni dalla scoperta del difetto. (Paragrafo1 dell'articolo 1648 del Codice Civile)


14. RESPONSABILITÀ

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo in caso di mancata o cattiva esecuzione degli obblighi contrattuali imputabili al Cliente, in particolare al momento dell'inserimento del suo ordine.

Il Venditore non sarà responsabile, o considerato inadempiente, per qualsiasi ritardo o inadempienza quando la causa del ritardo o dell'inadempienza è legata ad un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza delle Corti e dei Tribunali francesi.

Si precisa inoltre che il Venditore non controlla i siti web che sono direttamente o indirettamente collegati al Sito. Di conseguenza, esclude ogni responsabilità per le informazioni pubblicate su di essi. I link a siti web di terzi sono forniti solo a scopo informativo e non si garantisce il loro contenuto.


15. FORZA MAGGIORE

Le parti non saranno ritenute responsabili se l'inadempimento o il ritardo nell'esecuzione di uno qualsiasi dei loro obblighi, come descritto nel presente documento, è dovuto a un caso di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile.

La forza maggiore in materia contrattuale si verifica quando un evento fuori dal controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure adeguate, impedisce al debitore di eseguire la sua obbligazione.

La parte che constata l'evento deve informare immediatamente l'altra parte della sua impossibilità di eseguire il suo servizio e giustificarlo a quest'ultima. La sospensione degli obblighi non sarà in nessun caso una causa di responsabilità per la mancata esecuzione dell'obbligo in questione, né porterà al pagamento di danni o penalità per il ritardo.

L'esecuzione dell'obbligo è sospesa per la durata della forza maggiore se questa è temporanea, a meno che il ritardo risultante non giustifichi la risoluzione del contratto.

Di conseguenza, non appena la causa della sospensione dei loro obblighi reciproci scompare, le parti fanno ogni sforzo per riprendere il più rapidamente possibile la normale esecuzione dei loro obblighi contrattuali. A tal fine, la parte prevenuta notificherà all'altra la ripresa del suo obbligo mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o qualsiasi atto extragiudiziale. Se l'impedimento è definitivo, il presente contratto sarà puramente e semplicemente annullato di diritto e le parti saranno liberate dai loro obblighi alle condizioni previste dagli articoli 1351 e 1351-1 del codice civile.

Durante questa sospensione, le parti concordano che i costi generati dalla situazione saranno a carico della parte prevenuta.


16. TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE E LIBERTÀ CIVILI

Il Venditore raccoglie sul Sito i dati personali dei suoi Clienti che sono necessari per il trattamento dei loro ordini, la compilazione delle fatture, il trattamento delle loro richieste di informazioni e, se il Cliente ha espressamente scelto questa opzione, l'invio di newsletter, a meno che il Cliente non desideri più ricevere tali comunicazioni dal Venditore.

Questi dati potranno essere comunicati a eventuali subappaltatori del Venditore responsabili dell'esecuzione, del trattamento, della gestione e del pagamento degli ordini.

Il Cliente è invitato a consultare l'Informativa sulla privacy del Venditore disponibile al seguente indirizzo https://wethenew.com/pages/politique-de-confidentialite che fornirà ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, sul trattamento effettuato tramite il Sito e sulle modalità di esercizio dei suoi diritti.

 

17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi visivi e sonori del sito, compresa la tecnologia sottostante utilizzata, sono protetti dal diritto d'autore, dai marchi e/o dai brevetti.

Questi elementi sono di proprietà esclusiva del venditore. Qualsiasi persona che pubblica un sito web e desidera creare un collegamento ipertestuale diretto al Sito deve chiedere il permesso al Venditore per iscritto.

Questa autorizzazione del venditore non sarà in nessun caso concessa in modo permanente. Questo link deve essere rimosso su richiesta del venditore. I collegamenti ipertestuali al Sito utilizzando tecniche come il framing o l'in-line linking sono severamente vietati.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale del Sito e dei suoi contenuti, con qualsiasi mezzo, senza la previa autorizzazione espressa del Venditore, è severamente vietata e costituirà una violazione dei diritti del produttore della banca dati, punibile secondo le disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale.

L'accettazione delle presenti CGC implica il riconoscimento da parte del Cliente dei diritti di proprietà intellettuale del Venditore, come dettagliato nelle Condizioni Generali d'Uso: https: //wethenew.com/pages/conditions-generales-dutilisation e l'impegno a rispettarli.


18. VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI GENERALI

Qualsiasi modifica della legislazione o dei regolamenti in vigore, o qualsiasi decisione di un tribunale competente che invalidi una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non pregiudica la validità delle presenti Condizioni Generali. Tale modifica o decisione non autorizza i Clienti a disattendere le presenti Condizioni Generali.

Tutti i termini e le condizioni non espressamente trattati nel presente documento saranno regolati in conformità con la pratica nel settore del commercio al dettaglio per le società la cui sede legale si trova in Francia.


19. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati online sul Sito, fintanto che il Sito è disponibile online.

I Termini e Condizioni sono accuratamente datati e possono essere modificati e aggiornati dal Venditore in qualsiasi momento.

I Termini e Condizioni applicabili sono quelli in vigore al momento dell'Ordine.

Le modifiche ai Termini e Condizioni non si applicano ai Prodotti già acquistati.


20. LEGGE APPLICABILE - LINGUA

Le presenti condizioni generali di vendita e le operazioni che ne derivano sono regolate e soggette al diritto francese.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono scritte in francese. In caso di traduzione in una o più lingue straniere, solo il testo francese farà fede in caso di controversia.


21. CONTROVERSIE

Tutte le controversie alle quali potrebbero dar luogo le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di vendita, riguardanti sia la loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, il loro annullamento, le loro conseguenze e le loro conseguenze e che non potrebbero essere risolte tra il Venditore e il Cliente, saranno sottoposte ai tribunali competenti alle condizioni del diritto comune.

Tuttavia, prima di qualsiasi ricorso ad un arbitro o ad un giudice statale, il Cliente è invitato a contattare l'ufficio reclami del Venditore.

Se non si raggiunge un accordo o se il Cliente dimostra di aver precedentemente tentato di risolvere la sua controversia direttamente con il Venditore per mezzo di un reclamo scritto, verrà proposta una procedura di mediazione facoltativa, condotta con spirito di lealtà e buona fede al fine di raggiungere un accordo amichevole in caso di qualsiasi controversia relativa al presente contratto, compresa quella relativa alla sua validità.

"In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo in materia di risoluzione amichevole delle controversie, Wethenew aderisce al Servizio di Mediatore e-commerce della FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) i cui dati di contatto sono i seguenti: 60 Rue La Boétie - 75008 Paris - http://www.mediateurfevad.fr. Previa richiesta scritta dei consumatori a Wethenew, il Servizio di Mediazione può essere contattato per qualsiasi controversia dei consumatori che non sia stata risolta. Per sapere come contattare il mediatore, clicca qui.